Theo các bảo vệ tại Dinh Thống Nhất, vào thời điểm trên trời có mưa nhẹ, bà Mai đi taxi tới cổng và tự thiêu. Do sự việc quá bất ngờ nên mọi người không trở tay kịp.

Ông Hiếu cho biết theo lời kể của con trai nạn nhân là anh Trần Lê Trương (45 tuổi) bà Mai mấy hôm nay rất buồn phiền và thường xuyên coi chương trình thời sự, đề cập đến tình hình biển Đông mà Trung Quốc đang hạ đặt giàn khoan Hải Dương-981 trái phép trên vùng biển Việt Nam.

Ông Hiếu thông tin thêm, con trai nạn nhân xác định là bà Mai hoàn toàn bình thường, tâm lý ổn định, chỉ có bệnh cao huyết áp và bị tai biến nhẹ. Thói quen của bà Mai là thường đi chùa lễ Phật.

Sáng nay, con trai nạn nhân cho biết bà Mai nói với gia đình là đi chùa, khoảng 5 giờ 30 kêu taxi đi từ nhà trên đường Bùi Đình Túy lên Dinh Thống Nhất. Trước khi đi bà Mai mang theo một can 5 lít bảo là chứa nước và anh Trương không để ý đó là chất lỏng gì, ông Hiếu thông tin thêm.

Biên bản vụ việc được ông Hiếu công bố cho thấy khi tới Dinh Thống Nhất, bà Mai có gửi lại kính và điện thoại di động nhờ tài xế Nguyễn Văn Thịnh đem về nhà gửi lại cho con trai mình.

Khi tài xế taxi đem điện thoại về nhà, cảm thấy sự việc bất thường anh Trương đã cùng tài xế taxi quay lại Dinh Thống Nhất thì sự việc đã xảy ra.